2025년 5월 31일
선택이 많을수록 느려진다. 힉스의 법칙으로 보는 UX 설계 원칙 요약
힉스의 법칙은 선택지 수가 많고 복잡할수록 사용자의 결정 시간이 늘어난다는 원리입니다. UX 설계에서는 이 법칙을 활용해 메뉴나 기능을 그룹화하고 점진적으로 노출함으로써 사용자 부담을 줄이고 이탈율을 낮출 수 있습니다. 그러나 기능을 무조건 줄이기보다는 필요 기능을 유지한 채 인지 부담을 덜어주는 전략이 중요합니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
힉스의 법칙은 모든 상황에 적용할 수 있나요?
대부분의 UX 상황에서 유용하지만, 전문가용 툴이나 심화 기능은 예외일 수 있으며 사용자 유형에 따라 다르게 접근해야 합니다.
선택지를 얼마나 줄이는 게 이상적인가요?
정해진 숫자는 없으며, 사용자가 5초 내에 이해하고 결정할 수 있을 정도가 적당합니다. A/B 테스트로 최적 수치를 찾아야 합니다.
드롭다운 메뉴는 힉스의 법칙에 도움이 되나요?
네, 드롭다운 메뉴는 시각적 복잡성을 줄이고 점진적으로 정보를 노출하기 때문에 매우 효과적입니다.
초보자와 전문가 사용자 모두 만족시키는 방법은?
기본은 단순화하되, 전문가를 위한 고급 설정 모드나 커스터마이징 기능을 함께 제공하는 방식이 좋습니다.